Confiance et Sécurité sont nos principales préoccupations.

K2 Casino est un casino membre de CGTV. Les casinos CGTV sont les plus anciens et les plus connus de l’industrie des casinos en ligne. Depuis le début, K2 Casino a été développé pour vous offrir une expérience de jeu inoubliable.

• Nous avons vérifié les antécédents de tout notre personnel afin d’être certain que notre organisation maintient un des plus hauts standards dans le monde des casinos sur Internet.

• Notre Politique d’informations concernant le client implique que tout détail fourni par celui-ci ne sera ni vendu ni distribué à un tiers.

• Toute information confidentielle est protégée par un cryptage de 128 octets. Ce cryptage est très difficile à pénétrer et offre ainsi une sécurité maximale.

• Nos serveurs sont situés dans des locaux à haute sécurité. Ces locaux sont surveillés vingt-quatre heures sur vingt-quatre et seuls les membres accrédités de notre personnel ou des membres du Gouvernement peuvent y avoir accès.

• Les détails concernant les cartes de crédit sont codés et saisis dans un serveur sécuritaire séparé dont l’accès est limité à la Direction.

K2 Casino se bat contre la fraude.

K2 Casino s’engage à détecter et à prévenir toute fraude. Notre but est de protéger l’intégrité des comptes clients ainsi que des paiements et des transactions que vous effectuez.

K2 Casino a adopté des mesures rigoureuses et strictes de prévention des fraudes pour chaque transaction. En tant que joueur dans notre casino, il se peut qu’à tout moment vous deviez présenter un ou les renseignements suivant(s):

• Une photocopie recto-verso d’une preuve d’identité (permis de conduire, carte d’identité)

• Une photocopie recto-verso de chaque carte de crédit enregistrée dans le casino.

• Une photocopie d’un justificatif de domicile (facture de téléphone ou facture EDF)

• Une autorisation signée et remplie en français et en anglais.

Ces procédures sont exigées dans le but d’assurer la sécurité maximale des transactions de e-commerce, et d’éviter toute fraude.

Envoyer vos documents est très simple : scannez-les et envoyez les par email à assistance@gamblingfederation.com ou bien faxez les simplement les à un des numéros suivants:

1. France : +33 1 53 01 67 89

2. Belgique: +33 2 72 68 55 24

3. Suisse: +41 4 43 55 36 30

NOTE: Vos documents doivent être lisibles lors de l’envoi. Sachez que la qualité peut-être altérée durant la transmission. Tout document illisible ou non-conforme ne sera pas traité.

Cliquez ici pour voir le formulaire d’autorisation

Protection de vos renseignements personnels

Afin d’assurer une protection accrue des renseignements, chaque transaction que vous effectuez sur le casino est enregistrée. Vous pouvez demander un relevé n’importe quand. De plus, vos informations financières sont en sécurité avec notre système e-cash qui est un logiciel encrypté à la fine pointe de la technologie. Ce service vous permet de pouvoir effectuer des transactions en toute confiance sur le casino. Plus d'information (en anglais)